KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla OyunTECH (OyunTECH Oyun ve Ses Sunucu Hizmetleri) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir.

1. Veri sorumlusu

OyunTECH Oyun ve Ses Sunucu Hizmetleri
Adres: Batı Mah. Çiğdem Sk. No 11 D 20, Pendik / İstanbul
E-posta: [email protected]

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon; fatura için gerekli olması hâlinde adres, T.C. kimlik / vergi numarası
• Müşteri işlem: sipariş geçmişi, hizmet kayıtları, destek talepleri
• İşlem güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, sunucu erişim logları
• Ödeme: ödeme, ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir; kart bilgileri OyunTECH tarafından saklanmaz
• Çerezler: zorunlu çerezler ve izin verilmişse analitik çerez verileri (bkz. Çerez Politikası)

3. İşleme amaçları

• Hizmetin kurulması, sunulması ve yönetilmesi
• Sözleşmenin ifası, faturalandırma ve tahsilat
• Destek ve müşteri ilişkileri yönetimi
• Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki sebepler (KVKK m.5)

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ör. fatura, log saklama)
• Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi)
• Açık rıza (yalnızca analitik çerezler ve varsa pazarlama iletişimi için)

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları, muhasebe/denetim hizmet sağlayıcıları, barındırma ve e-posta altyapı sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına, yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. Yurt dışı aktarım söz konusu olursa KVKK m.9 şartlarına uyulur.

Alan adı hizmetleri: Alan adı kaydı, yenilemesi veya transferi için ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileriniz, ilgili alan adı kayıt kuruluşuna ve uzantı yönetimine aktarılır. Bu bilgilerin bir kısmı, uzantının kurallarına bağlı olarak WHOIS/RDAP gibi alan adı veritabanlarında yayımlanabilir; kayıt kuruluşları bu veritabanlarında kısmi gizleme imkânı sağlayabilir. Kayıt kuruluşu yurt dışında bulunuyorsa aktarım KVKK m.9 çerçevesinde yapılır.

6. Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve fatura için 10 yıl, log kayıtları için ilgili düzenlemelerdeki süre) boyunca; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine veya oyun.tech müşteri paneli destek talebi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.